Seller House

Фулфилмент полного цикла - лучшее решение для начинающих селлеров.
  • Фулфилмент для WB и Ozon

    Для каждого товара разрабатываем оптимальную упаковку. Получаем самое выгодное предложение от производителей упаковочных материалов.
  • Обучение и консультации

    Более 50 юридических лиц в РБ и РФ получили с нами стабильный результат. Регулярно проводим аудиты личных кабинетов и анализ конкурентов.
  • Полное ведение Ваших проектов.

    При необходимости, прикрепляем личного менеджера к каждому кабинету, который настраивает рекламу, проводит оцифровку, делает заявку по снабжению. Собираем заказы на WB и Озон.
Схема FBS (Fulfillment by Seller), или «продажа со своего склада», дает продавцу контроль над товарами, ускоряет доставку и снижает затраты на логистику. За внешней простотой скрываются нюансы: маркировка, сроки отгрузки, специальные наклейки. Ошибка может привести к задержке заказов и потере клиентов.

FBS – это не просто упаковка и отправка. Это регламент, требующий соблюдения всех пунктов для быстрой отправки и лояльности покупателей. Правильная настройка процессов FBS позволяет оптимизировать доставку и увеличить прибыль.

В этой статье мы рассмотрим особенности FBS Wildberries, правильную упаковку продукции, отгрузку товара на ПВЗ ВБ, нюансы, а также пошаговую инструкцию отгрузки со своего склада.

Особенности отгрузки по FBS Wildberries для продавца

Fulfillment by Seller на Wildberries дает продавцам свободу в управлении логистикой, но и накладывает обязательства. При этой модели селлер отвечает за хранение, упаковку и передачу заказов, и любая ошибка ведет к штрафу или потере клиентов.

У FBS Wildberries есть плюсы. Главный – отсутствие платы за хранение товаров на маркетплейсе. WB берет плату за хранение продукции в коробках по базовым тарифам, зависящую от объема и региона доставки. Монопалетное хранение имеет другую ставку. При FBS продавец экономит, оставляя товары на своем складе FBS.

Если селлер еще не перешел на FBS и хранит продукцию на складах Wildberries, WildCRM поможет автоматизировать учет расходов. Сервис импортирует файл с расходами на хранение и распределяет его в недельном отчете и unit-экономике по каждому товару.

Кроме того, селлер контролирует объем продукции на своих складах, вовремя пополняя ассортимент, не завися от заполненности складов Wildberries. Он сам выбирает транспортную компанию для перевозки товара до ПВЗ Вайлдберриз по FBS, или самостоятельно передает заказы. Но есть минус: сроки отгрузки до ПВЗ ограничены, и их нужно соблюдать. Иначе маркетплейс аннулирует заказ.

Упаковка и маркировка товара должны соответствовать стандартам платформы. Продавец несет ответственность за состояние и целостность товаров при перевозке, а также за своевременную доставку.

Упаковка продукции для отгрузки

Упаковка при FBS Wildberries начинается с правил маркетплейса. Коробки должны быть прочными, чтобы выдерживать падения, тряску и давление. Для тяжелых товаров рекомендуются двустенные картонные коробки.

Хрупкие предметы требуют дополнительной защиты (пузырчатая пленка, пенопластовые вкладыши).
• Герметичность важна. Упаковка должна защищать товар от пыли, грязи и влаги. Для одежды подойдет полипропиленовый пакет с запечатывающим швом. Размер коробки должен соответствовать товару, не быть слишком большим или маленьким. Коробки с пустым пространством увеличивают риск повреждений.
• Маркировка важна. На каждую коробку клеят специальный штрихкод Wildberries, генерируемый в личном кабинете. Этикетка должна быть четкой и размещаться на верхней грани упаковки. Если код не сканируется, его вернут селлеру.

Сколько может стоить приемка заказов в пункте выдачи?

Стоимость приемки зависит от типа товара, его габаритов и региона доставки. С 2024 года она стала платной. Сейчас при отгрузке до 50 единиц товара селлер платит 25 рублей за штуку, а если больше 50 – 75 рублей за штуку.

Доставка для одних товаров считается по тарифам, для других – по габаритам. По базовой цене учитывается любой продукт объемом до одного литра. Доставка по FBS до клиента считается так: 25 рублей за литр, плюс 7 рублей за каждый дополнительный. Для сверхгабаритных товаров применяется та же формула, но стоимость выше.

Что нужно учесть при работе с ПВЗ по FBS Wildberries?

Многие селлеры спрашивают, как отгружать ВБ на ПВЗ. Работа с пунктами выдачи заказов (ПВЗ) по FBS требует не только соблюдения требований Wildberries, но и понимания логистических нюансов.

Любая ошибка – некорректная маркировка, просрочка передачи товаров или несоответствие упаковки стандартам – может привести к штрафам, возвратам и потере доверия покупателей. Чтобы этого избежать, важно изучить правила приема, подготовить товары к проверке. Разберем, как отгружать товар с ВБ на ПВЗ.

Сроки отгрузки заказов

Wildberries имеет регламент по срокам передачи заказов в ПВЗ. Срок указан в личном кабинете продавца. Если вовремя не передать продукцию, Wildberries аннулирует заказ – это негативно повлияет на рейтинг селлера. Кроме того, нарушение грозит штрафами, а при систематических задержках возможна блокировка аккаунта.

Чтобы не нарушить сроки отгрузок, следует заранее планировать их график. Регулярные поставки позволяют избежать переполнения складов и пропусков дедлайнов. Важно отслеживать обновления в личном кабинете.

Соответствие данных карточке товара

Точное совпадение информации в карточке товара с реальными характеристиками товара – обязательное условие для приемки. Вес, габариты, артикул и штрихкоды должны совпадать с данными в карточке.

Особое внимание нужно уделять штрихкодам: каждый товар должен иметь уникальный код, совпадающий с системой маркетплейса. Ошибка в артикуле приведет к тому, что товар не будет идентифицирован, а заказ вернется как непринятый.

Состояние товара и контроль качества при отправлении

Перед передачей заказов в пункт выдачи по FBS необходимо убедиться, что товар соответствует заявленному качеству. Повреждения упаковки, царапины, сколы могут стать основанием для отказа в приемке.

Контроль качества включает проверку целостности упаковки, соответствие артикулов и штрихкодов, а также наличие защитных элементов. Если покупатель получит товар с браком, селлер обязан компенсировать его стоимость и оплатить штраф.

Пошаговая инструкция отгрузки по FBS Wildberries

Отгрузка товаров по FBS требует внимательности и строгого следования требованиям маркетплейса. Упущения могут обернуться финансовыми и репутационными рисками.
Процесс отгрузки по FBS Wildberries происходит в несколько шагов. Рассмотрим, как на Вайлдберриз отгружать через ПВЗ и что включают в себя этапы отгрузки.

Оформление поставки

Поставка оформляется в личном кабинете продавца на Wildberries. После авторизации нужно перейти в раздел «Логистика», а затем «Создать поставку». Потом продавец выбирает формат отгрузки – «ПВЗ-поставки». Селлер указывает товары и их количество. После этого необходимо сохранить и подтвердить заявку. Система Wildberries формирует документ (накладную), и дальше предприниматель приступает к следующим шагам.

Стикеры для товара

После регистрации поставки маркетплейс генерирует специальную маркировку, которая понадобится, когда селлер будет отгружать товар на ПВЗ Вайлдберриз по FBS. Стикер нужно наклеить на каждый продукт. Он должен быть четко пропечатан и хорошо виден, иначе сканер его не считает и партия или товар отправятся обратно на FBS склад Вайлдберриз. Маркировка должна быть защищена от повреждений.

Расфасовка товаров по коробам

Важным этапом при подготовке к отправке товаров на Wildberries через пункт выдачи заказов (ПВЗ) является распределение продукции по отдельным коробкам. Важно, чтобы в каждой коробке находились товары, относящиеся к одной и той же поставке, смешивать разные поставки недопустимо. Упаковка должна соответствовать размерам товара, обеспечивая его защиту от возможных повреждений в процессе транспортировки. Не допускается наличие пустот внутри короба, особенно если речь идет о хрупкой продукции, для заполнения свободного пространства рекомендуется использование специальных наполнителей.

QR-код для идентификации отправления

После того как товары упакованы, на каждую коробку необходимо наклеить специальную маркировку – QR-код. Этот уникальный идентификатор позволяет Wildberries автоматически распознавать и учитывать поступившую поставку. Получить QR-код можно в личном кабинете продавца, в разделе, предназначенном для управления созданными поставками.

Процесс отгрузки товара на Wildberries через ПВЗ

После завершения упаковки и маркировки товара продавец может приступать непосредственно к отгрузке товаров в выбранный пункт выдачи заказов Wildberries. Процесс выглядит следующим образом:
1. Продавец выбирает наиболее удобный для себя ПВЗ, который принимает поставки данного типа.
2. Коробки с товаром доставляются в выбранный пункт приема.
3. Сотрудник ПВЗ проводит сверку данных, указанных в сопроводительных документах, с информацией в системе Wildberries.
4. Затем сотрудник сканирует QR-коды на коробках и подтверждает прием поставки.
5. После присвоения товарам статуса «Принято», они становятся доступными для покупки клиентами Wildberries.
6. Контроль статуса отгрузки в личном кабинете.

После успешного выполнения всех вышеперечисленных шагов продавцу остается отслеживать статус поставки в своем личном кабинете. Информация о статусе доступна в разделе «Заказы», подразделе «Статусы». Там должна отображаться информация о приеме продукции. В случае возникновения проблем и получения отказа на финальном этапе необходимо выяснить причину отказа и устранить выявленные недостатки.

Мы рассмотрели процесс отгрузки товара на ПВЗ Wildberries по схеме FBS. Если у вас остались вопросы, напишите нам в компанию Seller-House!

Made on
Tilda