Seller House

Каждый продавец на Wildberries стремится к тому, чтобы его товар занимал лидирующие позиции в результатах поиска. Это совершенно логично, ведь чем выше товар в выдаче, тем больше внимания он привлекает и тем выше вероятность совершения покупки. Команда Seller-House ежедневно оказывает поддержку продавцам в оптимизации процессов на маркетплейсе и делится действенными методами продвижения товара в топ на ВБ.

Как устроено ранжирование товаров на WB?

Позиция товара в поисковой выдаче Wildberries определяется совокупностью факторов. Рассмотрим, каким образом маркетплейс решает, какой товар предложить покупателю в первую очередь.
1. Релевантность запросу пользователя. Наименование, описание и характеристики товара должны точно соответствовать поисковому запросу покупателя. Кроме того, товар должен быть размещен в соответствующей категории.
2. Объемы продаж и коммерческие показатели. Wildberries анализирует частоту покупок товара, процент выкупа заказов, конкурентоспособность цены. Важным фактором является наличие товара на складах в различных регионах.
3. Поведение покупателей. Система анализирует частоту переходов на карточку товара, добавление его в избранное, время, проведенное за изучением описания. Высокий процент возвратов может негативно повлиять на позицию товара в поисковой выдаче.
4. Отзывы и оценки покупателей. Большое количество положительных отзывов является преимуществом. Особое значение имеют последние отзывы и реакция продавца на них.
5. Качество оформления карточки товара. Качественные фотографии, подробное описание, инфографика – все это способствует попаданию в топ выдачи.
6. Логистика. Быстрая доставка товара по всей территории страны и стабильное наличие на складах являются важными факторами.
7. Использование инструментов рекламы на площадке и привлечение внешнего трафика также могут улучшить позиции товара.

Стоит учитывать, что алгоритмы Wildberries постоянно совершенствуются. Для поддержания высоких позиций товара в выдаче необходимо комплексно работать над всеми аспектами. Высокие показатели только в одной области не гарантируют хороших позиций в поиске.
Далее мы подробно рассмотрим наиболее важные инструменты продвижения.

Оформление карточки товара

Первый шаг к продвижению товара в топ на ВБ – это грамотное оформление карточки товара. По данным нашей аналитики, качественно оформленная карточка может увеличить конверсию до 30%.

Рассмотрим ключевые элементы:
• Начнем с названия товара. Оно должно быть информативным и включать наиболее важные сведения: бренд, тип товара и ключевые характеристики. Например, вместо простого «Платье зеленое» лучше указать «Платье женское летнее Brands Story, короткий рукав, хлопок, зеленое». Такое название сразу дает покупателю исчерпывающее представление о товаре.
• Фотографии – это основа успешных продаж. Загрузите не менее 4-5 качественных снимков с разных ракурсов. Все фотографии должны быть четкими, выполнены на белом фоне, с естественной цветопередачей. Если вы продаете одежду, обязательно покажите ее на модели. Для технических устройств важно продемонстрировать интерфейс и разъемы. Размер фотографий должен быть не менее 1000х1000 пикселей.
• Используйте инфографику, которая сразу отвечает на все вопросы покупателей. Клиенты не предпочитают обращаться к продавцу за уточнениями – проще найти другой магазин, где все детально разъяснено. Поэтому заранее продумайте, что может заинтересовать клиента, и наглядно отобразите это в одном слайде. Таким образом, вы не потеряете потенциальных покупателей из-за недостатка информации.
• Уделите особое внимание заполнению характеристик товара. Укажите все доступные параметры: размеры, цвета, технические данные, состав материалов, сезонность и страну производства. Это поможет покупателям быстро найти интересующую информацию.
• Если вы продаете одежду или обувь, обязательно добавьте подробную таблицу размеров. Укажите точные замеры изделия и дайте рекомендации по выбору размера. Это позволит существенно снизить количество возвратов.
• Используйте дополнительные материалы для более наглядной демонстрации товара. Добавьте схемы с размерами, таблицы характеристик, инструкции по уходу. По возможности загрузите видео с демонстрацией товара или его 360-градусный обзор. Для мебели или предметов декора полезно показать фотографии товара в интерьере.
• Не забудьте указать важные дополнительные сведения: условия гарантии, рекомендации по уходу, правила возврата и условия использования. Если существуют какие-либо ограничения или особые условия использования товара, обязательно сообщите об этом.

Вся информация, представленная в карточке товара, должна быть достоверной и актуальной. Используйте простой и понятный язык, избегайте чрезмерного использования заглавных букв и знаков препинания. Регулярно проверяйте и обновляйте информацию о ценах и наличии товара. Периодически пересматривайте карточку товара, анализируйте и улучшайте ее, опираясь на отзывы покупателей и изменения на рынке.

SEO-оптимизация

Правильная SEO-оптимизация карточки товара на Wildberries способствует его продвижению в топ поисковой выдачи. Рассмотрим, как настроить карточку товара, чтобы ее увидело как можно больше потенциальных покупателей.

Работа с ключевыми словами

В первую очередь необходимо определить, какие запросы вводят покупатели при поиске вашего товара. Для этого используйте внутреннюю поисковую строку Wildberries – она покажет популярные варианты запросов. Обратите внимание на подсказки, которые появляются при вводе запроса: это реальные запросы покупателей.

Например, если вы продаете женскую футболку, покупатели могут искать ее как:
футболка женская;
футболка хлопок женская;
футболка оверсайз;
футболка базовая женская.

Оптимизация заголовка

Название товара – ключевой элемент SEO на Wildberries. Включите в него основное ключевое слово и важные характеристики. При этом название должно оставаться читаемым и естественным. Старайтесь размещать главные ключевые слова в начале названия – они имеют больший вес.

Описание товара

В описании используйте различные формы ключевых слов, однако избегайте их избыточного использования. Текст должен оставаться естественным и полезным для покупателя. Используйте слова-синонимы и близкие по смыслу фразы. Например, для платья это могут быть: «сарафан», «туника», «женская одежда».

Работа с поисковыми запросами

Регулярно анализируйте, по каким запросам находят ваш товар. Данную информацию можно найти в статистике личного кабинета. Корректируйте описание с учетом популярных запросов, однако не забывайте о естественности текста.

Wildberries отдает предпочтение активным продавцам, которые следят за своими товарами. Добавляйте новую информацию, обновляйте описания с учетом сезона или актуальных трендов.

Ошибки в работе с поисковыми запросами:
1. Не используйте слишком много ключевых слов в одном месте.
2. Не копируйте описания других продавцов.
3. Не пренебрегайте грамматикой и пунктуацией.
4. Не забывайте об удобочитаемости текста.

Успешная оптимизация всегда основана на балансе между требованиями поисковой системы и удобством для пользователя. Ваша карточка товара должна не только хорошо ранжироваться, но и помогать покупателю принять решение о покупке.

Конечно, в рамках одной статьи мы невозможно все рассказать о том, как продвинуть карточку товара на ВБ, Пишите нам и компания Seller-House ответит на все вопросы!